Guide ultime du SXO : Comment réussir sa stratégie en SXO ?

Par Vincent Durrègne

Fondateur de Transfonumerique

stratégie sxo couverture
Le SXO ou Search eXperience Optimization est la contraction de SEO (Search Engine Optimisation) et de l’UX (User eXperience). Il s'agit d'une approche qui va au-delà de l'optimisation traditionnelle pour les moteurs de recherche (SEO), en prenant en compte l'expérience globale de l'utilisateur sur votre site.

Une stratégie SXO englobe donc des aspects tels que la qualité du contenu, la convivialité du site, la rapidité de chargement des pages, la facilité de navigation, la pertinence des informations, et d’autres facteurs qui contribuent à une expérience utilisateur positive.

Pourquoi adopter une stratégie SXO ?

Dans le paysage numérique en constante évolution, il est nécessaire de se démarquer sur les moteurs de recherche. Mettre en place une stratégie SXO est primordiale car Google met l’expérience utilisateur au cœur de son processus de recherche : de l’intention de recherche jusqu’à l’étape de conversion sur votre site.

En y réfléchissant bien cela est très logique. Plus le contenu est qualitatif et plus l’expérience utilisateur est forte, plus Google conserve ses utilisateurs. Il a donc tout intérêt à favoriser les sites web qui offrent une expérience pertinente et conviviale. C’est dans ce contexte que la mise en place de la stratégie SXO émerge comme une LA stratégie incontournable.

Adopter une stratégie SXO vous permettra de développer bien plus que votre visibilité sur les moteurs de recherches. Cette vision vous permettra d’intégrer des enjeux de conversion à votre stratégie SEO, ce qui aura à terme des bénéfices pour votre site.

Intégration des enjeux de conversion à la stratégie SEO

Le SXO va au-delà de l’optimisation traditionnelle pour les moteurs de recherche en intégrant les enjeux de conversion de l’utilisateur. Si le SEO vise à améliorer la visibilité d’un site dans les résultats de recherche, le SXO se positionne comme la synergie parfaite entre la conversion des visiteurs en clients et une stratégie de référencement efficace. En créant une expérience utilisateur conviviale, le SXO favorise une navigation fluide et encourage les visiteurs à effectuer des actions de conversions, telles que des achats, des inscriptions ou d’autres conversions essentielles pour les objectifs commerciaux.

En intégrant ces objectifs dans la stratégie SXO, les entreprises maximisent leur retour sur investissement (ROI) en créant une expérience en ligne qui répond aux attentes des utilisateurs et des moteurs de recherches.

Bénéfices en SEO à terme : du contenu plus qualitatif et une approche centrée sur l’utilisateur

À long terme, une stratégie SXO offre des bénéfices significatifs en matière de SEO. En plaçant l’utilisateur au centre de votre stratégie, le contenu de votre site est plus qualitatif, répondant aux réels besoins de vos utilisateurs. Ainsi, on sort du SEO traditionnel qui tendait à rédiger du contenu pour les moteurs de recherche et non pour les utilisateurs.

Les moteurs de recherche, de plus en plus axés sur la pertinence et la satisfaction de l’utilisateur, récompensent cette approche centrée sur l’utilisateur (user-centric) en améliorant le classement des sites dans les résultats de recherche. Ainsi, le SXO émerge comme une stratégie gagnante, combinant une expérience utilisateur exceptionnelle avec des avantages à long terme pour le référencement en ligne.

Quels sont les éléments clés d’une stratégie SXO ?

Afin de mettre en place une stratégie SXO réussie, vous aurez besoin d’optimiser ses trois piliers :

1. Les éléments techniques à prendre en compte dans votre stratégie SXO

Avant de débuter l’optimisation de l’expérience utilisateur ou la création de contenu qualitatif, vous devez analyser et optimiser les fondations et les performances de votre site : les éléments techniques.

Pour ce faire, veillez à bénéficier :

  1. Un temps de chargement rapide
    Rendez-vous sur Page Speed Insight pour contrôler votre vitesse de chargement. Si votre score est en dessous de 80/100, vous devez appliquer les recommandations indiquées. Il faudra généralement optimiser :
    • La mise en cache et l’utilisation de CDN (Content Delivery Network)
      En stockant les ressources de votre site sur des serveurs distribués. La mise en cache et l’utilisation de CDN réduisent le temps de chargement en accélérant l’accès aux données pour vos utilisateurs.
    • L’optimisation des images
      En redimensionnant et en compressant les images de votre site, vous pourrez considérablement ralentir le temps de chargement de vos pages. Pour optimiser au mieux vos images, veillez à toujours avoir une image adaptée à son usage en termes de taille, de poids et de format.
    • La compression de code (minification HTML, CSS, JS)
      Réduisez la taille des fichiers CSS, JavaScript et HTML pour accélérer le processus de chargement global de votre site.
    • La gestion des codes embeds et iframes
      Les éléments intégrés, tels que les vidéos ou les cartes, peuvent également influencer le temps de chargement. Une gestion efficace de ces éléments contribue à une expérience utilisateur plus fluide.
  2. Une compatibilité mobile :
    Plus de 90% des utilisateurs de Google effectuent leurs recherches via mobile, il est donc primordial que votre site soit mobile first ou au moins responsive.
  3. Des balises HTML optimisées :
    Passez en revue l’ensemble de vos balises HTML en vous demandant si elles sont présentes, pertinentes et bien structurées. Les balises peu pertinentes, vides ou manquantes affectent négativement votre site.
  4. Un certificat SSL :
    Il garantit une connexion sécurisée grâce au protocole HTTPS. En plus des avantages en termes de sécurité des données, Google privilégie les sites sécurisés dans ses classements. Ainsi, l’intégration d’un certificat SSL à votre site contribuera à obtenir la confiance des utilisateurs et des moteurs de recherche.

Une fois l’ensemble de votre site optimisé, vous pourrez vous atteler au deuxième pilier : l’optimisation de l’expérience utilisateur de votre site.

2. L’optimisation du parcours utilisateur, la clé du SXO

Le parcours utilisateur englobe l’ensemble des interactions entre l’utilisateur et votre site web, de la première recherche sur un moteur à la navigation au sein de votre site.

Pour réussir à optimiser l’expérience utilisateur de votre site, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs pour expérimenter leurs comportements et comprendre leurs besoins.

Ainsi, vous pourrez objectivement définir si la conception de votre site est intuitive, si la navigation est facile ou non, si vos mises en page sont ergonomiques et si elles contiennent des éléments visuels attrayants, etc.

Vous ne savez pas par où commencer pour optimiser le parcours utilisateur ? Vous allez voir ce n’est pas si sorcier. Il vous faut :

  1. Une architecture simple
  2. Un menu de navigation
  3. Du maillage interne
  4. Des CTA

Une architecture simple

L’architecture est le squelette de votre site sur lequel repose l’ensemble de l’expérience utilisateur.
Une structure bien pensée doit être intuitive pour permettre aux visiteurs de naviguer facilement entre vos pages et de trouver rapidement l’information qu’ils recherchent. Cela implique une organisation logique des pages, des catégories claires, et une arborescence (structure) de navigation qui reflète la logique de l’utilisateur plutôt que celle de l’entreprise.

L’objectif est de réduire les efforts de recherche de vos utilisateurs et de les guider naturellement vers leurs objectifs.

Le menu de navigation de votre site est l’outil ultime pour faciliter l’accès à l’information pour vos utilisateurs. Sa présentation doit être claire, concise et refléter les principaux éléments du site. Un menu intuitif guide l’utilisateur tout au long de son parcours, en lui offrant une vision d’ensemble des options à sa disposition. L’utilisation de libellés pertinents et la hiérarchisation des sections facilitent la compréhension, permettant ainsi aux visiteurs de naviguer aisément et de trouver ce qu’ils recherchent sans confusion.

Du maillage interne

Le maillage interne consiste à créer des liens entre les différentes pages de votre site. Les liens internes renforcent la cohérence thématique et guident les utilisateurs vers des contenus supplémentaires (articles, vidéos, podcast, etc.) leur permettant de mieux saisir votre propos. Cette pratique améliore non seulement l’expérience utilisateur en offrant une navigation fluide d’une information à l’autre, mais elle contribue également à l’optimisation du référencement en créant un cocon sémantique autour de vos mots-clés “pépites”. Le maillage interne favorise ainsi la rétention des visiteurs en les invitant à explorer davantage le contenu du site.

Des CTA

Les boutons de call-to-action (CTA) sont les boosters de conversions. Ils guident les utilisateurs vers des actions spécifiques comme par exemple : « Acheter maintenant », « S’inscrire », ou « En savoir plus ». En concevant des CTA au design attrayant, aux couleurs contrastées, avec une injonction claire et une place stratégique au sein de votre contenu, vous multiplierez vos conversions. Veillez, cependant, à ne pas surcharger vos pages de CTA, il doit rester logique pour l’utilisateur de cliquer dessus.

En optimisant l’ensemble de l’expérience utilisateur de votre site, vous créez une expérience en ligne fluide et agréable, favorisant ainsi la rétention des visiteurs, tout en les encourageant à réaliser des conversions.

Maintenant que la partie technique de votre site est optimisée et que l’UX est plus fluide, vous pouvez vous atteler au dernier pilier : à la rédaction et la diffusion du contenu qualitatif.

3. Du contenu de qualité : Un pilier central du SXO

Au cœur d’une stratégie SXO efficace réside un principe fondamental : le contenu de qualité. Il doit être non seulement optimisé pour les moteurs de recherche (SEO) en utilisant des mots-clés pertinents, mais également structuré de manière à être accessible à tous, pour faciliter la navigation des utilisateurs.

Pour mettre en place une stratégie SXO viable, il faut que vous maîtrisiez ces 3 critères clés du SEO. Ils vous permettront de créer du contenu de qualité qui vous démarquera de vos concurrents sur les pages de résultats.

Les 3 critères clés du SEO : Le volume, la qualité et la régularité

Pour mettre en place une stratégie SXO, il faut avant tout mettre en place une stratégie de contenu SEO. Pour ce faire, vous devez produire du contenu :

  • De qualité :
    Un contenu de qualité implique une rédaction claire, des informations précises et une réponse aux besoins des utilisateurs. Pour vous assurer de rédiger du contenu à forte valeur, suivez la méthode EEAT.
  • En quantité :
    La quantité de contenu sur un site a un impact direct sur son référencement. Cependant, il est primordial de privilégier la qualité sur la quantité. Tout en gardant à l’esprit que le contenu est le “carburant” de votre site, adaptez le nombre de contenu publier à vos objectifs mais surtout ne sacrifiez pas leur qualité.
    Un équilibre entre le volume des contenus et leur valeur ajoutée est essentiel pour maximiser l’impact SEO.
  • Régulièrement :
    La fréquence de publication ou de mise à jour du contenu est également importante. En publiant régulièrement du contenu sur votre site, vous démontrez votre expertise et votre capacité à “nourrir” Google.

En suivant ces 3 critères, vous produirez du contenu de qualité et mettre en place une stratégie de contneu pertinant. Sachez également qu’il est possible d’aller encore plus loin dans l’optimisation du contenu de votre site.

Le sommaire pour les articles longs

Lorsque vous rédigez un article pour votre blog, vous devez tout d’abord évaluer le contenu que propose votre concurrence et proposer un contenu similaire en termes de taille. Surtout, n’écrivez pas un article de 2000 mots pour écrire un article de 2000 mots. Gardez à l’esprit que la qualité et l’angle d’approche sont bien plus intéressants qu’un paquet de mots posé sans intérêt.

Si toutefois un sujet vous passionne à tel point que vous rédigez un article conséquent, pensez à incorporer un sommaire à cet article. Deux possibilités : intégrez à votre template d’article une table des matières ou optez pour un sommaire au sein même de l’article, constitué à l’aide de listes à puce ou numérotées.

Pour améliorer l’expérience utilisateur sur des pages longues, l’utilisation d’un sommaire devient un élément clé. Cela permet aux utilisateurs de naviguer facilement à travers le contenu, d’aller directement aux sections qui les intéressent, et améliorer la lisibilité générale de l’article.

Les featured snippets

Les Featured Snippets sont des extraits de texte qui apparaissent directement dans les pages de résultats de recherche, offrant une réponse précise à une question spécifique.

Pour optimiser votre contenu pour les Featured Snippets, vous devez structurer votre texte de manière claire et répondre simplement aux questions fréquentes des utilisateurs. Pour trouver quelle question brûle les lèvres de vos utilisateurs, rendez-vous sur Answer the public, tapez votre mot-clé et découvrez les questions les plus pertinentes à ce sujet.

En étant éligible au Featured Snippets, vous augmenterez votre visibilité sur les pages de résultats de recherche et par conséquent votre trafic, car les moteurs de recherche accordent de l’importance aux sites en capacité de fournir une réponse rapide aux utilisateurs.

Pour conclure, le contenu de qualité est un élément essentiel du SXO. En se concentrant sur le volume, la qualité et la régularité de l’information et de la rédaction, en intégrant des sommaires pour faciliter la lecture des articles longs, et en visant les Featured Snippets, les entreprises peuvent créer une présence en ligne forte, répondant aux attentes des utilisateurs et aux critères clés du SEO. Ainsi, un contenu bien travaillé devient non seulement un atout pour le référencement, mais aussi un moyen de créer une expérience utilisateur riche et satisfaisante.

En somme, une stratégie SXO complète intègre harmonieusement les aspects techniques, l’expérience utilisateur et la qualité du contenu pour offrir une présence en ligne optimisée qui répond aux exigences des moteurs de recherche tout en offrant une expérience agréable aux utilisateurs.

L’approche SXO peut également faire décoller vos conversions si vous arrivez à la mettre en place. C’est donc l’une des clés qui vous permettra de rester compétitif sur les moteurs de recherche en 2024.

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