Quel CMS choisir pour créer un site e-commerce en 2024 ?

Qu’est-ce qu’un CMS ?

Un CMS (Content Management Système), ou système de gestion de contenu, est une plateforme conçue pour simplifier la création, la gestion et la modification de contenus sur un site web sans nécessiter de compétences techniques avancées en programmation. Les CMS sont largement utilisés pour la gestion de sites d’e-commerce, de blogs, de forums et d’autres plateformes en ligne. Ils offrent une interface conviviale permettant aux utilisateurs de créer, éditer et publier du contenu texte, des images et des vidéos via un navigateur web.

Parmi les CMS les plus populaires, on trouve WordPress, Prestashop et Shopify, chacun ayant ses propres caractéristiques et avantages. Les CMS sont largement appréciés pour leur facilité d’utilisation et leur flexibilité, permettant à un large éventail d’utilisateurs, des particuliers aux professionnels, de créer et de gérer des sites web de toutes tailles et de tous types.

Comment choisir un CMS d’e-commerce qui correspond à mon entreprise ?

Choisir un CMS d’e-commerce adapté à votre entreprise est une décision cruciale pour réussir vos ventes en ligne. Pour réussir à choisir un CMS qui correspond à votre e-commerce, vous devez dans un premier temps réfléchir à vos besoins :

1. Évaluation des besoins de votre entreprise :
   Analysez attentivement les besoins de votre entreprise. Identifiez les produits ou services que vous envisagez de vendre en ligne, évaluez votre budget et considérez la taille de votre catalogue. Ces informations serviront de base pour orienter votre choix.
   Ex : Un site d’e-commerce monoproduit n’aura pas les mêmes besoins qu’un site d’e-commerce disposant de 15 000 références.
2. Niveau de compétence technique :
   Évaluez votre propre niveau de connaissances techniques ainsi que celui de votre équipe. Certains CMS exigent des compétences avancées en programmation ou en conception web, tandis que d’autres sont conçus pour une utilisation plus conviviale, adaptés aux novices.
3. Anticipation de vos besoins futurs :
   Considérez l’évolution future de votre entreprise et de votre secteur. Choisissez un CMS capable de s’adapter aux changements technologiques et aux nouvelles tendances du marché. Anticiper les besoins à long terme contribuera à éviter des migrations fréquentes entre divers CMS.

Les 4 questions que vous devez vous poser pour choisir votre CMS e-commerce

Une fois vos besoins qualifiés, vous disposerez d’une multitude d’options face à vous. Il est donc essentiel de prendre en considération plusieurs facteurs afin de choisir le CMS le mieux adapté à votre e-commerce. Pour ce faire, nous vous conseillons de porter une attention particulière à ces critères :

1. Quelles fonctionnalités souhaitez-vous ?
   Examinez les fonctionnalités offertes par chaque CMS. Doit-il inclure des éléments spécifiques tels que la gestion des stocks, diverses solutions de paiements ou d’expédition, un constructeur de thème, etc. ? Il est important de prendre connaissance des options répondant à vos besoins actuels et à vos besoins futurs.
2. Quels outils et services sont proposés par le CMS ?
   Explorez les plug-ins proposés, l’implication de la communauté, la présence d’un support technique, etc. Cette analyse vous permettra d’identifier les solutions que le CMS mettra à la disposition de votre e-commerce en cas de problème ou de blocage.
3. Quel est votre budget ?
   À chaque CMS ses prix. Certains proposent des options gratuites ou freemium, pour d’autres CMS propose uniquement des offres payantes. Gardez en tête qu’il vous faudra également prendre un hébergeur. Assurez-vous que le coût total est en adéquation avec vos moyens financiers.
4. De quel niveau de sécurité avez-vous besoin ?
   Lorsque vous utilisez un CMS, vous vous exposez à des risques de sécurité plus grands que si vous codiez vous-même l’intégralité de votre plateforme d’e-commerce. Toutefois, les CMS ne sont pas tous logés à la même enseigne. Certains CMS proposent régulièrement des mises à jour pour corriger les failles de sécurité et proposent des services d’aide dédiés pour vous aider en cas de problème. D’autres en revanche sont moins réactifs, il est donc primordial de vous renseigner sur ce point avant de souscrire à une offre.

En répondant à ces questions cruciales, vous pourrez choisir un CMS d’e-commerce aligné sur les exigences et les besoins de votre entreprise. Maintenant que vous avez en main les clés pour prendre une décision avisée, que diriez-vous d’explorer notre sélection des meilleurs CMS d’e-commerce de 2024 ?

Quels sont les meilleurs CMS en e-commerce de 2024 ?

En 2024, vous souhaitez franchir le cap et lancer votre e-commerce. On vous donne un coup de main pour vous aider à choisir le bon CMS d’e-commerce. Nous vous présenterons 3 CMS répondant à vos besoins :

• WordPress avec WooCommerce
• PrestaShop.
• Shopify

WordPress avec WooCommerce et Shopify sont idéaux pour les sites d’e-commerce de petite à moyenne taille, contrairement au CMS PrestaShop, qui est plus indiqué dans le cas où vous avez un catalogue produit conséquent et que vous observez des ventes régulières. Nous allons donc nous attarder sur les avantages et les inconvénients de chacun pour vous permettre de trouver celui qui vous correspond.

WordPress et WooCommerce comme CMS pour un petit e-commerce

WordPress est un CMS très populaire ; cependant, il ne permet pas nativement de mettre en place un e-commerce. Pour remédier et offrir une solution à ses utilisateurs, WordPress a développé l’extension WooCommerce. Cette extension permet de créer simplement votre e-commerce. En plus, grâce à la notoriété de WordPress, vous bénéficierez d’un grand nombre de ressources et de tutoriels en ligne, qui vous aideront à la création et au développement de votre site. Et ce n’est pas son seul avantage.

Les avantages de WordPress et WooCommerce :

1. Sa facilité d’utilisation :
   WooCommerce est reconnu pour sa facilité d’utilisation, l’interface du back office est détaillée, rendant la création et la gestion de votre e-commerce accessible même aux débutants.
2. L’intégration d’outils marketing :
   WooCommerce se synchronise facilement avec divers outils marketing tels que Google Ads, Hubspot, Mailchimp, Mailpoet et Zapier. Ainsi, vous pourrez centraliser la gestion de votre stratégie marketing au sein de votre CMS.
3. Le référencement naturel :
   Les sites basés sur WordPress bénéficient généralement d’un bon référencement. De plus, WooCommerce propose des extensions SEO pour améliorer la visibilité de votre boutique en ligne sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
4. Son évolutivité :
   Votre e-commerce évolue ou doit évoluer ; avec ce CMS, vous pourrez assurer la continuité de votre site même si votre catalogue de produits s’élargit. Ainsi, vous conserverez votre historique et vous n’aurez pas besoin de changer de site au cours de l’évolution de votre site.
5. Sa grande variété de thèmes et plugins :
   Avec des milliers de thèmes, de plugins et d’extensions dédiés, WordPress vous offre une variété de choix pour personnaliser votre site et l’adapter à vos besoins commerciaux et stratégiques.
6. Sa gratuité :
   WordPress et WooCommerce sont gratuits à télécharger, mais nécessitent un hébergement web payant.

WordPress est connu et reconnu par les développeurs et webdesigners du monde entier ; il mêle parfaitement technicité et simplicité. Ce CMS est un outil excessivement puissant vous permettant de créer un site d’e-commerce à l’image de votre marque. Il faudra toutefois vous armer de patience si vous ne disposez d’aucune compétence en développement, mais avec l’aide des nombreuses ressources, vous pourrez créer l’e-commerce de vos rêves.

Inconvénients de WordPress avec WooCommerce :

1. Son manque de sécurité :
   En raison de sa popularité, WordPress est l’une des cibles privilégiées des hackers. Mais WordPress fait tout pour y remédier, le CMS met régulièrement en place des mises à jour pour rectifier les failles de sécurité. Avec des mesures de sécurité strictes, en effectuant les mises à jour régulièrement et avec quelques compétences en développement, vous pourrez assurer la sécurité et la pérennité de votre site.
2. Son besoin de maintenance régulière :
   Comme vu précédemment, les risques de failles de sécurité augmentent si la maintenance du site n’est pas effectuée régulièrement. Des mises à jour fréquentes sont essentielles pour garantir la stabilité et la sécurité du site. Mais vous pouvez faire appel à des prestataires externes pour gérer la maintenance du site et en assurer son intégrité.
3. Son support technique limité :
   WordPress avec WooCommerce n’offre pas de support technique, ce qui peut poser problème en cas de difficultés. La dépendance à la communauté peut ne pas toujours garantir une assistance immédiate, bien que bon nombre de réponses se trouvent en ligne.
4. Son incompatibilité avec de grands e-commerces :
   WooCommerce n’est pas conçu pour supporter des catalogues produits conséquents, ses performances restent limitées. De ce fait, si vous souhaitez concevoir une marketplace ou un site avec des milliers de références, WordPress et WooCommerce ne seront pas la solution la plus adéquate.

WordPress avec WooCommerce demeure un excellent choix pour les petits e-commerces, offrant une facilité d’utilisation, une personnalisation étendue, et grâce à sa gratuité. Cependant, le manque de sécurité, l’absence de support technique, et la nécessité de maintenance régulière doivent être pris en compte, car ils impacteront votre budget.

Si vous avez un budget limité, que vous souhaitez développer un petit e-commerce et que vous êtes prêt à investir du temps, le CMS WordPress avec WooCommerce est une solution économique et viable pour lancer votre e-commerce.

PrestaShop, le CMS pour les e-commerces d’envergure

PrestaShop est le CMS d’e-commerce français par excellence. Pour créer votre e-commerce via ce CMS, vous devrez disposer de quelques notions et compétences techniques, car le site est un parfait hybride entre la technicité de WordPress et la simplicité de Shopify.

Les avantages de PrestaShop :

1. Son coût :
   Prestashop, tout comme WordPress, est gratuit. Cependant, vous devrez prévoir un certain budget pour mettre en place différents plugins, pour personnaliser les fonctionnalités de votre site, si vous ne disposez pas de connaissances en programmation.
2. Conçu pour les sites importants :
   PrestaShop est capable de prendre en charge des sites e-commerces de grande envergure, tout en offrant une gestion efficace même pour des milliers de produits. De plus, la plateforme propose une intégration complète de la chaîne logistique, couvrant la gestion des stocks jusqu’à la promotion des produits.
3. L’offre de personnalisation :
   PrestaShop vous offre des milliers de thèmespersonnalisables pour aligner votre e-commerce à votre image de marque.
4. Un référencement naturel boosté :
   Grâce à la disponibilité des extensions SEO, vous serez guidé dans le processus d’optimisation SEO de votre boutique. De plus, l’ensemble des plugins et des extensions présente sur le site assure l’évolutivité et la pérennité de votre site.
5. Vos outils marketing :
   Tout comme WordPress, PrestaShop vous permet de synchroniser vos divers outils marketing au CMS. Les possibilités de connexion concernent les réseaux sociaux, les CRM, les ERP, les flux marketplaces, les plateformes d’emailing, assurant une interface personnalisée selon vos besoins.
6. Les modes de paiement :
   Dans un site d’e-commerce, le paiement tient une place centrale et son optimisation est primordiale. C’est pourquoi, ce CMS intègre un large éventail de modes de paiement, vous offrant une grande flexibilité.
7. L’ensemble des fonctionnalités :
   Avec plus de 600 fonctionnalités, PrestaShop facilite la personnalisation de la boutique en ligne, la gestion des commandes, le respect des règles fiscales, et plus encore.

Avec le CMS d’e-commerce PrestaShop, créer un site d’e-commerce d’envergure devient un jeu d’enfant. Ses nombreuses fonctionnalités marketing vous permettront de booster vos ventes et de simplifier votre processus de gestion. Cependant, PrestaShop peut s’avérer être un défi technique par moment.

Les inconvénients de PrestaShop :

1. Sa prise en main complexe :
   La prise en main de PrestaShop peut être compliquée, nécessitant souvent l’assistance d’un expert pour optimiser l’utilisation de la plateforme, ou demande un apprentissage préalable poussé.
2. L’absence de support technique :
   Tout comme WordPress, il n’y a pas de support technique dédié, en cas de problèmes, vous devrez vous tourner vers la communauté PrestaShop et les ressources en ligne pour trouver des solutions. Heureusement, les ressources concernant PrestaShop sont nombreuses.

PrestaShop se présente comme une option solide pour les gros sites d’e-commerce, offrant une variété de fonctionnalités, une personnalisation poussée et une facilité d’utilisation, bien que nécessitant une période d’apprentissage. Cependant, les limites en termes de support technique et les coûts associés aux thèmes et aux extensions pèsent dans la balance. Pour les entreprises cherchant une solution standard avec des fonctionnalités de base et des outils marketing pertinents, PrestaShop est une option intéressante.

Vous êtes débutant, choisissez Shopify comme CMS pour votre e-commerce

Shopify est le site parfait si vous ne disposez pas de compétences techniques mais que vous souhaitez mettre en place un site d’e-commerce rapidement. Sa simplicité d’utilisation en fait l’un des leaders du marché depuis plus de 10 ans. Ce CMS spécialisé dans l’e-commerce a déjà conquis de grandes marques françaises telles que Bourjois, Volcom, Cabaïa et bien d’autres.

Les avantages du CMS Shopify :

1. Sa simplicité d’utilisation :
   Shopify est reconnu pour sa simplicité d’utilisation grâce à son interface conviviale. Ce CMS d’e-commerce a été conçu pour que les utilisateurs novices puissent facilement administrer leur boutique. De ce fait, le CMS facilite la gestion des produits, des commandes et du contenu.
2. Sa solution d’hébergement et de sécurité :
   Shopify inclut l’hébergement, la gestion de la sécurité, les mises à jour et les sauvegardes. Cela offre une tranquillité d’esprit en éliminant les soucis de maintenance.
3. Ses performances :
   Ce CMS est conçu pour garantir des performances élevées grâce à son infrastructure cloud. Il peut efficacement gérer un grand volume de trafic, assurant une expérience utilisateur rapide et fluide.
4. Ses solutions de paiement :
   Shopify vous propose des options telles que Shopify Payments qui permet de faciliter le processus de paiement de vos utilisateurs. Il intègre également plusieurs passerelles de paiement, offrant ainsi une variété d’options sécurisées pour les paiements en ligne.
5. Son support technique :
   Shopify a le support technique le plus réactif, disponible 24/7 par chat, e-mail ou téléphone. Ce CMS d’e-commerce vous assure une résolution rapide de vos problèmes. Le service technique vous aide à travers tous les sujets problématiques que vous pourriez rencontrer.

Shopify est un CMS très bien conçu qui offre une solution efficace à l’ensemble de ses usagers. Sa simplicité d’utilisation, la disponibilité de son support technique et l’ensemble des solutions qu’il propose font de lui l’un des CMS d’e-commerce les plus conviviaux de sa génération. Toutefois, il y a une ombre au tableau ; malgré la puissance de ce CMS, il regroupe quelques inconvénients.

Les inconvénients de Shopify :

1. Ses coûts mensuels :
   Shopify fonctionne sur un système d’abonnement mensuel. Le CMS propose 3 abonnements allant de 40 € à 400 € par mois, auxquels vous devez rajouter des frais supplémentaires par transaction. Cela peut représenter un coût significatif ; assurez-vous de disposer des fonds nécessaires avant de choisir cette option. Toutefois, vous pourrez tester Shopify à moindre coût car ils mettent régulièrement en place des offres promotionnelles sur leur abonnement d’entrée de gamme.
2. La personnalisation du site est limitée :
   Bien que Shopify offre une personnalisation à travers différents thèmes, les possibilités de personnalisation sont plus limitées par rapport à d’autres CMS. De plus, le code source est difficilement accessible contrairement à WordPress, ce qui peut vous restreindre si vous disposez de compétences techniques avancées.
3. Le SEO :
   Bien que Shopify propose des fonctionnalités de référencement de base, il ne permet pas de mettre en place des optimisations avancées. Comparé à d’autres CMS, vous pourriez vous sentir bridé, cependant la solution proposée permet aux novices de mettre en place un minimum de référencement naturel.
4. L’intégration de fonctionnalités personnalisées :
   L’ajout de nouvelles fonctionnalités personnalisées peut être plus complexe sur Shopify, surtout pour des exigences spécifiques non couvertes par les plugins disponibles. Ce CMS d’e-commerce n’étant pas conçu pour rentrer dans le code, il restreint les possibilités de développement touchant au code source du site.
5. La dépendance à la plateforme : En tant que solution hébergée, Shopify crée une dépendance à la disponibilité et à la politique de la plateforme, limitant les modifications approfondies par rapport à un CMS hébergé en externe.

Shopify est une solution de création et de gestion de sites d’e-commerce accessible aux novices en raison de sa facilité d’utilisation, de son hébergement inclus et de ses performances élevées. Cependant, les coûts mensuels, la personnalisation limitée et la dépendance à la plateforme doivent être pris en compte. Si vous recherchez une solution clé en main avec un support robuste, Shopify peut être idéal, mais assurez-vous d’évaluer les coûts par rapport à votre entreprise.

Notre comparatif des CMS d’e-commerce WordPress, Prestashop et Shopify

Pour simplifier votre prise de décision, nous vous avons concocté un comparatif de ces 3 CMS d’e-commerce : WordPress, PrestaShop et Shopify. Voici le récapitulatif des points techniques, des avantages et des inconvénients de ces 3 CMS d’e-commerce :

La réussite de votre e-commerce en 2024 commence par le choix du bon CMS. Il n’y a pas de CMS meilleur que les autres, comme on a pu le voir parmi ces 3 CMS d’e-commerce ; ils présentent tous des avantages et des inconvénients. Ainsi, chacun peut trouver le CMS qui lui correspond.

Nous retenons donc que la solution du CMS WordPress couplé avec l’extension WooCommerce est une bonne option pour concevoir à faible coût un petit site d’e-commerce. Il faudra cependant attacher une attention particulière à la sécurité du site, sans quoi vos efforts pourraient être vains.
La solution du CMS PrestaShop nous offre une solution hybride, mêlant les possibilités techniques de WordPress et la convivialité de Shopify. Également gratuit, il nécessite cependant de nombreux frais pour mettre en place des extensions.
Enfin, la solution du CMS Shopify, quant à elle, est plus adaptée à un public ne disposant pas de connaissances avancées en développement de site web. Son atout principal est donc sa convivialité et son support technique disponible 24h/24 et 7j/7. Mais tout cela a un coût qu’il faut être prêt à débourser.

Nous espérons que vous serez plus éclairé suite à la lecture de ce comparatif.